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Filosofia Kaizen - Lean Thinking
Il Kaizen è una
metodologia giapponese di miglioramento continuo, passo a passo,
che coinvolge l'intera struttura aziendale. Il termine Kaizen,
infatti, è la composizione di due termini giapponesi: KAI
(cambiamento) e ZEN (meglio).
Il Kaizen si connette
con concetti come il Total Quality Management (Gestione della
qualità totale), il Just In Time (abbattimento delle scorte), il
kanban (metodo per la reintegrazione costante delle materie
prime e dei semilavorati). Il Kaizen si basa sul principio che
detta le fondamenta di questa filosofia: "L'energia viene dal
basso", ovvero sulla comprensione che il risultato in un'impresa
non viene raggiunto dal management, ma dal lavoro diretto sul
prodotto. Il management assume dunque una nuova funzione, non
tanto legato alla gestione gerarchica quanto al supporto dei
diretti coinvolti nella produzione.
Una metodologia
classica, creata e sviluppata in Giappone per coinvolgere i
singoli nel miglioramento, è il cosiddetto Sistema dei
suggerimenti che consiste in proposte formulate da tutti i
dipendenti per apportare migliorie al ciclo produttivo o per
evitare l'insorgere di problemi ancora non manifestati ma di
probabile insorgenza: i cosiddetti warusa kagen.
Il sistema semplice
quanto innovativo che rappresenta la forza di tale metodologia
sta nella riduzione degli sprechi (Muda). Il vecchio sistema
studiava l'energia e la materia impiegate per il raggiungimento
del risultato: il metodo che veniva utilizzato per aumentare il
rendimento del processo era quello di aumentare il lavoro utile.
Con la metodologia Kaizen, invece, bisogna impegnarsi nella
riduzione di quei processi che non creano valore aggiunto sul
prodotto, ovvero eliminando tutte quelle attività che il
consumatore non è disposto a pagare. |
